Clement Carolus kreeg zijn geld teruggestort, maar niet op de rekening die hij verwachtte. Serge Minten
Hoe u heel lang kan wachten op een terugbetaling die al is gebeurd
Wekelijks klagen lezers over het uitblijven van terugbetalingen door webshops, na het terugsturen van een bestelling. Niet zelden is die terugbetaling wél gebeurd, alleen niet op de ‘juiste’ rekening.