Lieve en haar familie ontvingen de bezoekers met lekkere hapjes en een drankje, alcoholvrij maar heerlijk sprankelend en fris. Ze namen de leden van Ferm mee op pad door heel het bedrijf. Vanaf de aankoop, het hele productieproces... tot alles in de winkel ligt. Al meer dan 30 jaar serveren ze een verfijnde selectie van o.a. Belgisch witblauw en Belgisch kalfsvlees, superieure vleeswaren en smaakvolle bereidingen.Bij de afsluiting kregen de bezoekers nog een lekker dessertje en een goodiebag.